Alles over Call Me
Wat is Call Me?
Met Call Me stuur je gratis een sms naar een andere BASE-klant met de vraag jou te bellen. Handig als je geen belkrediet meer hebt of wilt laten weten dat je bereikbaar bent.
Je stuurt zoveel Call Me-berichten als je maar wil!
Hoe stuur je een Call Me-sms?
Stuur een sms met de tekst ‘CALL ME’ en het nummer dat je wil bereiken naar 1922.
Voorbeeld: 'call me 0486xxxxxx'.
Krijg je een foutmelding?
Het kan wel eens fout lopen. Is dat bij jou het geval? Met deze tips los je het misschien op:
- Zijn je aanrekeningen/facturen betaald of is je herlaadkaart nog geldig
- Minder dan 3 keer een probleem gehad? Probeer het dan later opnieuw.
- Meer problemen gehad de voorbije 3 dagen? Contacteer dan de BASE-klantendienst en houd deze informatie zeker bij de hand:
- Werkte Call Me vroeger wel? Zo ja, wanneer voor het laatst?
- Wanneer heb je het probleem voor het eerst en het laatst meegemaakt?
- Welke foutmelding krijg je?
