Heb je internet van BASE nodig voor je tv?
Met BASE TV kijk je tv via het internet. Je hebt daarom een snelle en stabiele internetverbinding nodig. Is dat niet het geval, dan krijg je mogelijk hinder en storingen tijdens het tv kijken.
Kijk je met de BASE TV-box?
De BASE TV-box ontvangt het tv-signaal via de internetverbinding van je modem. Je kan de TV-box verbinden op het wifi-netwerk of rechtstreeks op de modem met een internetkabel. Voor de beste ervaring raden we je aan om de BASE TV-box met een internetkabel te verbinden.
Wil je een TV-box, dan bestel je ook een internet abonnement bij BASE, bij voorkeur unlimited Internet. Alleen zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen tijdens het kijken en kunnen we meteen ingrijpen bij problemen.
Kijk je met de BASE TV-app?
Met de BASE TV-app kan je overal in België en de EU-zone kijken waar en hoe je maar wil. Je kan dus ook kijken via andere internetverbindingen, bijvoorbeeld via een publiek wifi-netwerk of op 5G.
Belangrijk: blijft je beeld haperen of heb je storingen tijdens het kijken via de app? Kijk dan eerst je internetverbinding na. Wanneer je verbinding niet stabiel is, neem je best contact op met de provider die het internet aanbiedt.
