Hoe herstart/reset ik mijn BASE TV-box?

Je kan de BASE TV-box op verschillende manieren herstarten of resetten. Dit is handig als je bijvoorbeeld na een reset bepaalde instellingen wil behouden of wissen.

  • Je kan je BASE TV-box herstarten door de stekker uit het stopcontact te trekken. 
  • Wacht tenminste tien seconden en doe de stekker weer in het stopcontact. Je TV-box zal opnieuw opstarten.
  • Wacht tot je TV-box is opgestart. Het lampje op je TV-box kleurt oranje. Een tiental seconden later heb je opnieuw beeld.
  • Je ziet een welkomscherm en daarna verschijnt er 'Even geduld' op je tv. Waneer de melding verdwijnt, kan je de TV-box opnieuw gebruiken.
Belangrijk

Wil je de BASE TV-box voor een langere periode uit het stopcontact halen, houd er dan rekening mee dat er geen software-updates uitgevoerd worden. De TV-box updatet zich weer zodra je deze terug in het stopcontact steekt. Dit kan tien minuten duren.

Het abonnement blijft doorlopen, ook al zet je de TV-box zonder stroom.

  • Druk op de huisjestoets.
  • In het menu kies je het tandwiel.
  • Klik op Systeem.
  • Kies Fabrieksinstellingen en geef de pincode in.
  • Kies Bevestigen.
Opgelet!

Bij een fabrieksreset wis je alle instellingen op je BASE TV-box. Je voert nadien de installatie van de TV-box weer uit. Je opnames blijven bewaard in de cloud.