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Easy Switch - Demander la compensation

Tout d’abord

Vous ne pouvez demander cette compensation que si :

  • vous êtes passé chez BASE via Easy Switch
  • vos services BASE sont déjà activés
  • vous n'avez pas eu accès à vos services BASE pendant au moins 24h

Vous trouverez votre numéro de client sur votre relevé de compte ou sur My BASE.

Lors de l'Easy Switch, vous recevez une date à laquelle les services de votre nouvel opérateur seront activés.