Pour profiter au mieux de votre BASE TV, vous avez besoin d'une connexion internet rapide et stable. Si ce n'est pas le cas, vous risquez d'être gêné et de subir des interférences lorsque vous regardez la télévision.
La box BASE TV reçoit le signal TV via internet. Si vous voulez une box TV, vous devez également commander un abonnement internet fixe chez BASE, préférablement Internet illimité. Pour nous, c'est la seule façon de garantir la meilleure qualité quand vous regardez la TV. En outre, nous pouvons intervenir immédiatement en cas de problème.
Bon à savoir : pour une expérience optimale, nous recommandons de connecter la box BASE TV au modem à l’aide d’un câble internet.
Avec l'app BASE TV, vous pouvez regarder la télévision comment vous voulez et partout en Belgique et dans la zone UE. Vous pouvez aussi regarder la TV via une autre connexion wifi ou mobile.
Important : l'image est saccadée ou vous subissez des interférences lorsque vous regardez la TV via l'app ? Commencez par vérifier la connexion internet. Si votre connexion n'est pas stable, mieux vaut contacter le fournisseur d'accès à internet.