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Ce qu'il faut savoir avant l'installation de BASE Internet

Vous êtes un nouveau client ? Un client existant sur le point de déménager ? Ou un client ayant des projets de rénovation ? Suivez cette feuille de route et assurez-vous de disposer de tout ce qu'il vous faut pour installer internet et/ou la télévision.

En fonction du lieu de votre résidence, nous raccorderons vos services au réseau Telenet ou VOO.

Pour fournir l'internet fixe à votre domicile, une connexion au réseau Telenet ou VOO est nécessaire via un câble de dérivation. Pas encore de câble ? Faites-le placer.

Si le câble de dérivation est en bon état, il est préférable de vérifier que l'installation intérieure le soit également.

Qui installe votre internet et/ou votre télévision ? Vous pouvez le faire vous-même très facilement ! Si l'intervention d'un installateur est nécessaire, prenez rendez-vous.

Combien coûte une installation ?

Lorsque nous installons ou activons vos services, il y aura des coûts supplémentaires. Le prix dépend de : 

  • type d'installation que vous choisissez.
  • si vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution.éventuelles interventions techniques qui sont nécessaires. 
  • Découvrez ci-dessous combien coûte votre déménagement. 

Activation

30 €

Si vous avez l'internet ou la tv pour la première fois.

Gratuit

Si vous avez déjà l'internet ou la tv (p.e. pour un déménagement).

Installation

Gratuit

Self Install

59 €

Comfort Install

Raccordement du câble

Réseau Telenet

50 €

Nécessaire uniquement si votre habitation n'est pas encore connectée au réseau Telenet.

Raccordement du câble

Réseau VOO

* ... € 

Nécessaire uniquement si votre habitation n'est pas encore connectée au réseau VOO.

* Nous ne pouvons pas estimer à l'avance le coût d'un raccordement câblé au réseau VOO. Contactez-nous et après enquête, nous vous fournirons un devis avec le prix.

Comment commander ?

Vous pouvez déjà commander votre nouvel abonnement BASE pendant que vous préparez tout ! Vous pouvez facilement le faire en ligne. Vous avez besoin d'aide ou vous avez des questions supplémentaires ?