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Que devez-vous vérifier avant d'installer BASE Internet ?

Vous êtes un nouveau client ? Un client existant sur le point de déménager ? Ou un client ayant des projets de rénovation ? Suivez cette feuille de route et assurez-vous de disposer de tout ce qu'il vous faut pour installer BASE Internet et/ou BASE TV.

En fonction du lieu de votre résidence, nous raccorderons vos services au réseau Telenet ou VOO.

Pour fournir l'internet fixe à votre domicile, une connexion au réseau Telenet ou VOO est nécessaire via un câble de dérivation. Pas encore de câble ? Faites-le placer.

Si le câble de dérivation est en bon état, il est préférable de vérifier que l'installation intérieure le soit également.

Qui installe BASE Internet et/ou BASE TV ? Vous pouvez le faire vous-même très facilement ! Si l'intervention d'un installateur est nécessaire, prenez rendez-vous.

Combien coûte une installation ?

Lorsque nous installons ou activons vos services, il y aura des coûts supplémentaires. Le prix dépend de : 

  • type d'installation que vous choisissez.
  • si vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution.éventuelles interventions techniques qui sont nécessaires. 
  • Découvrez ci-dessous combien coûte votre déménagement. 

Activation

30 €

Si vous avez internet ou la TV pour la première fois.

Gratuit

Si vous avez déjà internet ou la TV (exemple : pour un déménagement).

Installation

Gratuit

Installation par vos soins.

59 €

Installation par un technicien.

Raccordement du câble au réseau Telenet

50 €

Nécessaire uniquement si votre habitation n'est pas encore raccordée au réseau Telenet.

Raccordement du câble au réseau VOO

* ... € 

Nécessaire uniquement si votre habitation n'est pas encore raccordée au réseau VOO.

* Nous ne pouvons pas estimer à l'avance le coût d'un raccordement câblé au réseau VOO. Contactez-nous et après analyse, nous vous fournirons un devis avec le prix.

Comment commander ?

Vous pouvez déjà commander votre nouvel abonnement BASE Internet pendant que vous préparez tout ! Vous pouvez facilement le faire en ligne. Vous avez besoin d'aide ou vous avez des questions supplémentaires ?