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Samsung

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Y compris votre abonnement mobile via l'app My BASE.

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Avec l'app My BASE, vous avez le contrôle total de votre abonnement mobile où que vous soyez. Vérifiez votre consommation à tout moment, consultez et payez vos relevés de compte en quelques secondes, modifiez vos options et paramètres en un instant... C'est rapide, pratique et 100% mobile !

Conditions particulières pour votre abonnement BASE

* Offre réservée à un usage normal tel que défini ici
 
Les tarifs BASE s'entendent TVA incluse. Ils sont soumis aux conditions générales et particulières de Telenet Group SA, et réservés à un usage personnel et privé. Après la première minute, vous payez à la seconde. Les éventuelles minutes incluses de BASE à BASE sont uniquement valables pour une utilisation en Belgique. Les autres minutes et SMS éventuellement inclus sont d'application pour une utilisation en Belgique (vers des numéros belges) et dans la zone UE (vers des numéros au sein de la zone UE). Les éventuelles data mobiles incluses sont d'application pour une utilisation en Belgique et dans la zone UE, sauf dans le cadre d'une offre illimitée de data mobiles (auquel cas la consommation dans la zone UE dépassant un certain volume peut être facturée en plus). Vous pouvez consulter les tarifs internationaux ici. Les appels et l’envoi de SMS vers des numéros spéciaux, ainsi que l'utilisation de services de tiers, ne sont pas inclus ; leur consommation sera toujours facturée en plus de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Pour connaître le prix des communications vers des numéros spéciaux (070, 0900, 1207,...), contactez-nous via support ou appelez le 1999 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1999 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Les abonnements de téléphonie mobile pour particuliers sont sans durée d’engagement. Vous pouvez y mettre fin à tout moment. 
 
Data Jump : Le crédit non utilisé de votre abonnement sera reporté au mois suivant. Le mois suivant, vous utilisez d'abord le crédit inutilisé du mois précédent. Vous ne pouvez transférer le crédit inutilisé que pendant un mois. En cas de changement de plan tarifaire, le crédit transféré ne sera pas pris en compte pour la facturation/remboursement au prorata. Le crédit transféré expire lors du transfert du contrat par le client. Appels illimités vers BASE : minutes illimitées vers les clients BASE. Offre réservée à un usage personnel normal tel que défini ici.

Conditions de promotion des abonnements

Promotion temporaire sur les abonnements BASE de 15 €/mois, BASE de 20 €/mois, 29 €/mois ou 39 €/mois : offre valable du 30/01/2024 au 13/03/2024 inclus. À condition d'activer l'un des abonnements BASE mentionnés sur le site web de BASE, le client bénéficiera d’une remise de 25% sur le prix de l'abonnement pendant toute la durée du contract suivant l'activation. 
 
Offre réservée aux nouveaux clients BASE 
La promotion sera automatiquement appliquée aux nouveaux clients lors de la confirmation de leur commande. 
Offre réservée aux clients particuliers qui n'ont pas encore d'abonnement BASE ; les clients ayant une carte prépayée BASE ou venant d’un autre opérateur ne peuvent pas avoir eu d'abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. Offre non cumulable avec d'autres actions et promotions, à l’exception de l’avantage BASE+TADAAM. 
 
Offre réservée aux clients BASE existants 
Les clients existants BASE ont également droit à cette promotion, mais uniquement s'ils sont client BASE depuis plus de 3 mois et s’ils peuvent amener un nouveau client BASE pour un abonnement de 15 €/mois, 20 €/mois, un abonnement de 29 €/mois ou 39 €/mois. La promotion s’applique aux abonnements actuels. Si le client existant a un autre plan tarifaire, il sera transféré vers un de ces plans tarifaires. Si les conditions sont remplies, le client existant BASE se verra offrir une réduction, pendant toute la durée du contrat, de 25% sur le coût mensuel de l’abonnement dans le cas d'un abonnement de 20 €/mois, 29 €/mois ou 39 €/mois. La réduction et l’éventuel transfert seront accordés ou réalisés automatiquement, dès l’activation de la carte SIM du nouveau client. Ceci doit se faire au plus tard dans les 30 jours suivant l’achat. Si le nouveau client annule son abonnement, le client existant ne sera pas automatiquement migré vers le plan d'origine. Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant. 
Le client existant perd sa remise mensuelle s'il résilie son abonnement, passe à un plan tarifaire de 15 € ou moins, ou si le client qu'il a introduit résilie son abonnement. L'action pour les clients existants n'est pas cumulable avec d'autres offres et promotions, sauf avec la réduction BASE+TADAAM.

BASE + Tadaam conditions de promotion

Promotions BASE + Tadaam
Avantage de 5 € par mois sur le relevé de compte BASE : offre valable pour les particuliers qui sont client à la fois chez BASE et chez TADAAM. Valable pour les clients BASE nouveaux et existants qui ont un abonnement BASE 15, BASE 20, BASE 29 ou BASE 39 et qui sont également nouveau client ou client existant Tadaam (standard ou premium). Offre réservée à un usage privé. Le client doit avoir un numéro de GSM BASE actif et être un client Tadaam actif effectuant 1 paiement par mois. Pour l’octroi de la promotion, l’enregistrement du numéro de GSM BASE dans votre espace client Tadaam est requis. L’offre ne peut pas être partagée avec des personnes en dehors du cercle familial. Si le client met Tadaam sur pause, l’avantage est temporairement supprimé tant que l’abonnement est mis sur pause. 1 avantage par numéro de GSM BASE. L’avantage est calculé au prorata. Offre cumulable avec d’autres promotions et offres sur les smartphones. BASE et Tadaam se réservent le droit de modifier l’action ou d’y mettre fin.

Conditions de la promotion des smartphones

Réduction sur les smartphones avec abonnement valable du 03/01/2024 au 10/03/2024 pour les clients BASE existants et/ou les nouveaux clients BASE (qui n'étaient pas clients postpaid de BASE dans les 3 mois précédant l'acceptation de l'offre), dans la limite des stocks disponibles.

Sous réserve de l'activation d'un abonnement BASE du montant/mois susmentionné, le client bénéficiera de la réduction mentionnée sur le prix d'achat de l'appareil, sous réserve d'un paiement par domiciliation et de l'acceptation d'un tableau d'amortissement de 24 mois. En cas de résiliation de l'abonnement par le client ou de passage à un plan tarifaire inférieur au cours des 24 mois, BASE se réserve le droit de récupérer la valeur résiduelle de la réduction sur le smartphone. Promotion limitée à un appareil par nouvel abonnement activé. Max. 3 tableaux d'amortissement courants par client ; l'acceptation d'un tableau supplémentaire n'est pas autorisée, sauf si la valeur résiduelle de la réduction obtenue dans le cadre d'une promotion précédente sur le smartphone est remboursée (par compensation sur la facture suivante). La promotion n'est pas cumulable avec d'autres offres et promotions. Plus d'infos sur BASE.be. L'offre et le prix indiqués sont sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'erreurs et/ou de modifications.

Offres avec Data Pack 

Les offres avec Data Pack sont valables du 03/01/2024 au 10/03/2024 pour les particuliers et les indépendants dans un magasin BASE. A condition (1) d'activer un Data Pack avec un abonnement BASE existant ou nouveau à partir de € 20/mois, (2) de payer mensuellement l'abonnement BASE et le Data Pack par domiciliation et (3) d'accepter un tableau d'amortissement de 24 mois, le client bénéficiera de la réduction mentionnée sur le prix d'achat de l'appareil, dans la limite des stocks disponibles. Le smartphone doit être payé en magasin par carte bancaire ou carte de crédit. Après 24 mois, le Data Pack est automatiquement résilié.

Offre valable pour les clients BASE existants qui :  

  • ont un abonnement BASE (Pro) depuis minimum 4 mois, sans arriérés de paiement pour les 4 dernières factures
  • ont déjà une carte de recharge BASE depuis minimum 4 mois, qui migrent vers un abonnement BASE à partir de € 20/mois
  • offre limitée à 3 Data Packs pour les clients BASE existants  

Offre valable pour les nouveaux clients BASE qui :  

  • n'ont pas eu d'abonnement BASE dans les 3 mois précédant l'acceptation de l'offre
  • qui viennent d'un autre opérateur et conservent leur numéro, qui souscrivent à un nouvel abonnement BASE à partir de € 20
  • offre est limitée à 1 Data Pack pour les nouveaux clients BASE. 

Max. 3 tableaux de dépréciation courants par client ; l'acceptation d'un tableau supplémentaire n'est pas autorisée, sauf si la valeur résiduelle de la réduction obtenue à la suite d'une promotion smartphone antérieure est remboursée (par le biais d'un décompte sur la facture suivante).

En cas de résiliation du Data Pack par le client ou en cas de résiliation de la domiciliation dans les 24 mois, BASE se réserve le droit de récupérer la valeur résiduelle de la réduction smartphone. Le passage à un Data Pack inférieur est impossible et n'est pas autorisé. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de l'action par un ou plusieurs clients, BASE peut immédiatement mettre fin à cette action. La promotion n'est pas cumulable avec d'autres offres et promotions.

Réduction sur les Samsung Galaxy S24 series avec abonnement valable entre 17/01/2024 et 10/03/2024 inclus pour clients existants BASE et/ou pour nouveaux clients BASE, jusqu'à épuisement des stocks.

À condition d’activation d'un abonnement BASE à partir du montant indiqué par mois le client se voit offrir la réduction mentionnée sur le prix d'achat de l'appareil, à condition de paiement par domiciliation bancaire et l'acceptation d'un tableau d’amortissement de 24 mois. Si le client met fin à son abonnement ou s'il change vers un plan tarifaire inférieur dans les 24 premiers mois, BASE se réserve le droit de réclamer la valeur résiduelle de la réduction de l'appareil. Action limitée à un appareil par nouvel abonnement activé. Max. 3 tableaux d’amortissement en cours par client ; l'acceptation d'un plan supplémentaire n'est pas autorisée à moins que la valeur résiduelle de la réduction obtenue dans le cadre d'une promotion smartphone antérieure ne soit remboursée (via règlement sur le relevé de compte suivant). Action non cumulable avec d'autres offres et promotions. 

Obtenez des Samsung Buds FE gratuits à l'achat d'un Galaxy S24 Ultra (tous les modèles de mémoire

À l'achat d'un Samsung Galaxy S24 Ultra 256GB, 512GB ou 1TB, vous recevrez gratuitement le Galaxy Buds FE d'une valeur de 109 €. Cette promotion est valable du 17/01/2024 au 27/02/2024 (date d'achat) et jusqu'à épuisement des stocks. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus.  Samsung s'efforce d'envoyer le produit dans les sept semaines suivant la soumission d'une inscription complète et valide. Demandez votre Galaxy Buds FE au plus tard le 29/04/2024 sur https://www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=JQD8AJV8KVGXA.  

Recevez €50 de cashback à l'achat d'un OnePlus Nord 3 128GB 5G et un abonnement BASE

Lors de l'achat d'un OnePLus Nord 3 128GB 5G et un abonnement BASE du 03/01/2024 au 10/03/2024 (la date sur la preuve d'achat fera foi), le client recevra €50 de cashback. Pour bénéficier du cashback, les clients doivent s'inscrire via https://promotions.activationboxx.com/oneplus/fr avant le 31/03/2024.

Obtenez des Samsung Buds FE gratuits à l'achat d'un Galaxy S23 FE

À l'achat d'un Samsung Galaxy S23 FE, vous recevrez gratuitement le Galaxy Buds FE d'une valeur de 109 €. Cette promotion est valable du 03/01/2024 au 31/01/2024 (date d'achat) et jusqu'à épuisement des stocks. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus.  Samsung s'efforce d'envoyer le produit dans les sept semaines suivant la soumission d'une inscription complète et valide. Demandez votre Galaxy Buds FE au plus tard le 01/04/2024 sur https://www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=963M7YKQSSHSV

Recevez €100 de cashback à l'achat d'un Samsung Galaxy S23 FE avec abonnement BASE

À l'achat d'un Samsung Galaxy S23 FE avec un abonnement BASE, vous recevrez €100 de cashback via Samsung. Cette promotion est valable du 03/01/2024 au 27/02/2024 (date d'achat) et dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus. Demandez votre cashback au plus tard le 29/04/2024 à l'adresse  https://www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=MG58DZUN2ST5R

Recevez €50 de cashback à l'achat d'un Galaxy A54 à partir d’un BASE20 et Data Pack 15

Lors de l'achat d'un Galaxy A54 à partir d’un abonnement BASE20 et un Data Pack 15 du 31/10/2023 au 02/01/2024 (la date sur la preuve d'achat fera foi), le client recevra €50 de cashback. Pour bénéficier du cashback, les clients doivent s'inscrire via www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=CLCR2LMDAZV6E avant le 04/03/2024.   

Obtenez des Samsung Buds2 gratuits à l'achat d'un Galaxy A54 à partir d’un BASE20

À l'achat d'un Samsung Galaxy A54 à partir d’un abonnement BASE20 vous recevrez gratuitement le Galaxy Buds2 d'une valeur de 89 €. Cette promotion est valable du 31/10/2023 au 02/01/2024 (date d'achat) et jusqu'à épuisement des stocks. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus.   Samsung s'efforce d'envoyer le produit dans les sept semaines suivant la soumission d'une inscription complète et valide. Demandez votre Galaxy Buds2 au plus tard le 04/03/2024 sur https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=TQJ6NBYCGFFPEE.

Recevez la Galaxy Watch 4 40 mm à l'achat d'un Galaxy S23/S23+/S23 Ultra/Flip5/Fold5  

À l'achat d'un Samsung Galaxy S23/S23+/S23 Ultra/Flip5/Fold5 (toutes capacités confondues), recevez gratuitement la Galaxy Watch 4 40mm d'une valeur de 159 €. Cette promotion est valable du 01/12/2023 au 31/12/2023 (date d'achat) et dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus.  Samsung s'efforce d'envoyer le produit dans les sept semaines suivant la soumission d'une inscription complète et valide. Demandez votre Galaxy Watch 4 40mm au plus tard le 29/02/2024 sur https://samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=KU49Y99L3S8P2.

Obtenez des Samsung Buds FE gratuits à l'achat d'un Galaxy S23 FE

À l'achat d'un Samsung Galaxy S23 FE, vous recevrez gratuitement le Galaxy Buds FE d'une valeur de 109 €. Cette promotion est valable du 11/12/2023 au 31/01/2024 (date d'achat) et jusqu'à épuisement des stocks. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus.  Samsung s'efforce d'envoyer le produit dans les sept semaines suivant la soumission d'une inscription complète et valide. Demandez votre Galaxy Buds FE au plus tard le 01/04/2024 sur https://www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=963M7YKQSSHSV.

Recevez €200 de valeur de reprise à l'achat d'un Samsung Galaxy S23 avec abonnement BASE du 18/12/2023 au 31/12/2023  

À l'achat d'un Samsung Galaxy S23 (toutes capacités confondues) avec un abonnement BASE, vous recevrez €200 de reprise via Samsung en plus de la valeur de reprise de votre ancien appareil. Cette promotion est valable du 18/12/2023 au 31/12/2023 (date d'achat) et dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez participer au maximum une fois par produit acheté et au maximum cinq fois par foyer. Cette promotion n'est valable que pour les participants âgés de 18 ans et plus. Demandez votre reprise au plus tard le 29/02/2024 à l'adresse www.samsung.com/be_fr/promo/promo/?id=2NLLHYQJW8E82.

E.R.: Telenet Group SA (opérant sous la dénomination commerciale BASE) | Siège: Liersesteenweg 4 | B-2800 Malines | RPM Anvers dép. Malines | Numéro d’entreprise : 462.925.669