Om je nummer naar BASE over te zetten, hebben we je huidige mobiele nummer en je simkaartnummer of accountnummer nodig. Die info vind je in de klantenzone van je vorige provider, op je aanrekening of kan je ook gewoon opvragen bij je oude provider. BASE zet je nummer binnen de 24 uur over.
Je wordt via sms verwittigd als je oude netwerk wegvalt. Als dat gebeurt, stop je je BASE-simkaart in je toestel. Dan ben je klaar om te gaan!
Belangrijk: zorg dat je tijdens het overdragen van je nummer niet in het buitenland bent, want je eerste oproep moet je vanuit België doen. Toch in het buitenland? Je hebt dan tijdelijk geen bereik tot je weer in België bent!