Terugbetaling resterende belwaarde

Kies je voor een andere operator? Spijtig dat je ons verlaat, hopelijk zien we je snel terug!

Draag je het nummer van jouw herlaadkaart over naar een andere operator? En heb je nog ongebruikte belwaarde op jouw herlaadkaart? Dan kunnen we dat bedrag naar je overschrijven.
 

Hoe?

1. Geef je telefoonnummer in.
2. Je krijgt een code via sms om te controleren of jij het écht bent.
3. Bezorg ons je rekeningnummer en wij doen het nodige.

• Je aanvraag moet ten laatste 1 maand na de overdracht van je nummer bij ons zijn.
  
• Je nummer moet nog steeds actief zijn.
• Terugbetaling gebeurt alleen via een bankrekeningnummer. Nooit cash!
• We rekenen voor de terugbetaling een administratieve kost aan van € 5.
  o  Heb je bv. nog € 12 belwaarde? Dan storten we € 7 naar jou.
  o  Is je resterende belwaarde lager dan € 5? Dan kunnen we helaas geen terugbetaling doen.