Heb ik vast internet van BASE nodig voor mijn tv?
Om optimaal van je BASE TV te kunnen genieten, heb je een snelle en stabiele internetverbinding nodig. Is dat niet het geval, dan krijg je mogelijk hinder en storingen tijdens het tv kijken.
Met de BASE TV-box
De BASE TV-box ontvangt het tv-signaal via internet. Wil je een TV-box, dan bestel je ook een vast internetabonnement bij BASE, bij voorkeur unlimited Internet voor de beste ervaring. Alleen zo kunnen we de beste kwaliteit garanderen tijdens het kijken en kunnen we meteen ingrijpen bij problemen.
Tip: voor de beste ervaring raden we je aan om de BASE TV-box met een internetkabel met de modem te verbinden.
Met de BASE TV-app
Met de BASE TV-app kan je overal in België en de EU-zone kijken waar en hoe je maar wil. Je kan dus ook kijken via een andere wifi- of mobiele verbindingen.
Belangrijk: blijft je beeld haperen of heb je storingen tijdens het kijken via de app? Kijk dan eerst je internetverbinding na. Wanneer je verbinding niet stabiel is, neem je best contact op met de provider die het internet aanbiedt.
