De technologieën worden stapsgewijs uitgerold, te beginnen met de meest recente apparaten. Wordt bellen via 4G of wifi voor jouw toestel geactiveerd? Dan krijg je een sms'je en zie je je toestel op één van de lijsten hieronder verschijnen. Bekijk hieronder of je een geschikt toestel hebt.
Hoe mobiel bellen via 4G en wifi
Dankzij de nieuwe technologieën kan je mobiel bellen via 4G en via wifi. Tot voor kort kon je dat enkel via het 3G- of 2G-netwerk. Het kost je bovendien niets extra, je verbruik gaat gewoon af van je aantal belminuten.
Goed om te weten: bel je in het buitenland via 4G? Vergeet dan zeker de landcode niet, ook als je belt naar een lokaal nummer. Bel je bijvoorbeeld in Nederland naar een Nederlands nummer via 4G? Zet dan +31 voor het nummer.
Wat heb je nodig?
Je hebt een abonnement of herlaadkaart van BASE nodig. Ben je nog geen BASE-klant? Ontdek ons aanbod!
Je kan zowel bellen via je wifi-netwerk thuis als via een publiek wifi-netwerk. Hiervoor moet je nog kort een instelling aanpassen op je toestel. Hoe dat moet, lees je hieronder.
Wat moet je zelf nog doen?
Je kan aan de slag als je onderstaande sms van BASE hebt ontvangen.
BASE-info: jij kan nu ook bellen via 4G en wifi. Zo wordt de kwaliteit van je telefoongesprek nóg beter! Hoe? Je toestel kiest zelf het beste netwerk, waar jij je ook bevindt. Zo hoor je je gesprekspartner superhelder op elk moment. Ontdek meer op www.base.be/beterbellen
Kies het merk van je smartphone
Opgelet! Je moet je toestel in België hebben gekocht.
Toestellen
Heb je een Samsung-smartphone van 2022? Dan is je toestel automatisch geschikt om te bellen via 4G en wifi.
Ouder toestel?
Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus. Hier kan je zien of je mobiel toestel toestaat om de modus 5G/4G/LTE te kiezen. Als de 5G/LTE/3G/2G-modus verschijnt, is je toestel compatible met 4G en 5G.
Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > SIM1 > Voorkeursnetwerktype. Hier kan je zien of je mobiele toestel toestaat om de modus 5G/4G/LTE te kiezen. Als de 5G/4G/3G/2G-modus verschijnt, is je toestel compatibel met 4G en 5G.
Bellen via 4G (VoLTE)
Nadat je een sms ontving, kan je automatisch genieten van de VoLTE-technologie. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Je ziet dan het volgende symbool op je toestel. Zie je het symbool niet? Herstart dan je toestel.
Bellen via wifi (VoWiFi)
Wil je ook dat je toestel bij oproepen kan overschakelen op het wifi-netwerk? Dat kan je makkelijk zelf inschakelen bij de instellingen van je toestel. Na enkele minuten kan je bellen via wifi. Het volgende symbool verschijnt dan op je telefoon.
Ga naar Telefoon, tik op de drie stipjes rechtsboven, kies Instellingen en schakel Bellen via wifi in.
Tip: zeker een aanrader wanneer je merkt dat je voordien thuis niet altijd evengoed belbereik had (bv door isolatie, de buren, een liftkoker in de buurt…).
Toestellen
Ouder toestel?
- Ga naar Instellingen > Opties mobiele data > Gesprekken en data. Als hier 5G/4G/LTE wordt weergegeven, is je mobiele toestel compatibel met 4G en 5G.
Bellen via 4G (VoLTE)
Nadat je een sms hebt ontvangen, geniet je automatisch van de VoLTE-technologie. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.
Bellen via wifi (VoWiFi)
Wil je ook bellen via eender welk wifi-netwerk? Dat kan je zelf inschakelen bij de instellingen van je toestel. Zorg er voor dat VoLTE ook ingeschakeld is!
Waar vind je ‘Bellen via Wifi’?
Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > en schakel je Bellen via wifi aan.
Na enkele minuten kan je bellen via wifi. Het volgende symbool verschijnt dan op je mobiele telefoon.
Tip: Zeker een aanrader wanneer je merkt dat je voordien thuis niet altijd even goed belbereik had (bv door isolatie, de buren, een liftkoker in de buurt…).
De VoLTE-integratie vordert bij de meeste grote merken.
