Hoe geniet je van deze promo als bestaande klant?

Nodig iemand uit om BASE te worden!

Overtuig tussen 08/10/2024 en 14/01/2025 een vriend of kennis om minstens PRO 11 te worden.

Laat hen naar jou verwijzen.

Een kennis wordt klant via BASE.be. Op het eind vult hij/zij jouw BASE-nummer in op het aanvraagformulier:

Activeren en klaar!

Zodra de je vriend/familielid het nieuwe nummer activeert, genieten jullie beiden van de levenslange promo. De korting geldt zolang je vriend/familielid een PRO 11 heeft.

Heb je een ander abonnement?

Dan zetten we je automatisch over naar het abonnement zo dicht mogelijk boven je huidige abonnement. Daarop krijg je dan de geldige levenslange korting!

Limiet buiten abonnement
Free Data Day
My BASE-app
Limiet buiten abonnement
Free Data Day
My BASE-app

Pro 11

6 GB
+ onbeperkt bellen en sms'en

ONLINE PROMO

ONLINE PROMO

MEEST GEKOZEN

MEEST GEKOZEN

Pro 20

30 GB
+ onbeperkt bellen en sms'en

ONLINE PROMO

ONLINE PROMO

Pro 29

70 GB
+ onbeperkt bellen en sms'en

ONLINE PROMO

ONLINE PROMO

Pro 35

200 GB
+ onbeperkt bellen en sms'en

ONLINE PROMO

ONLINE PROMO

Ben je al BASE-klant?

Heb je al een BASE-abonnement? Jij kan ook genieten van de levenslange korting.  Ontdek hoe!

Een vraag? Vind snel het antwoord!

In onze veelgestelde vragen vind je alvast het antwoord op méér dan 100 vragen, gerangschikt per onderwerp. 

Contact BASE

We proberen binnen 24 uur te antwoorden. Wil je sneller een antwoord hebben? Neem een kijkje naar onze veelgestelde vragen of ga naar je klantenzone.

Stel je vraag rechtstreeks via WhatsApp. We antwoorden zo snel mogelijk.

Maandag - vrijdag: 8u - 20u
Zaterdag: 9u30 - 18u

Bel ons gerust. We helpen je graag verder!

Bel je via een niet-BASE-nummer? Bel naar 0800 66 311.
Bel je via een BASE-nummer? Bel dan naar 1999.
Ben je in het buitenland? Bel dan naar het nummer +32 486 19 19 99.

Maandag - vrijdag: 8u - 20u
Zaterdag: 9u30 - 18u

Spreek je liever met een medewerker in een winkel? Er is altijd een BASE Shop in je buurt. Vind de dichtstbijzijnde BASE Shop en kom even langs!

De voorwaarden en andere belangrijke info van toepassing op de diensten staan vermeld in de algemene en bijzondere voorwaarden en in de infofiches.

Het is belangrijk dat je ze zeer aandachtig leest, want ze bevatten belangrijke informatie over en beperkingen op het gebruik van de diensten (bijv. over wat onbeperkt bellen, sms’en en surfen inhoudt, dat de werkelijke internetsnelheden kunnen afwijken van de theoretische snelheden, dat er beperkingen zijn inzake het overdragen van tegoed naar de volgende maand, inzake het aantal schermen waarop je tegelijk TV kan kijken, enzovoort).

Algemene voorwaarden
Bijzondere voorwaarden
Infofiches

Prijzen en promoties

Alle prijzen zijn weergegeven in euro (exclusief BTW) 


aanbod met Data Pack

Aanbod (korting op de aankoopprijs van het toestel) enkel geldig mits aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan: 

  • De klant koopt het toestel in de periode van 04/11/2024 tot en met 02/01/2025 (zolang de voorraad strekt) aan in een BASE shop en betaalt het toestel met een bank- of kredietkaart.
  • De klant heeft al
    • minstens sinds 04/07/2024 een BASE (Pro) abonnement [vanaf € 20/maand (of lager dan € 20/maand dat hij op het moment van de aankoop van het toestel migreert naar een BASE (Pro) abonnement vanaf € 20/maand)] en heeft minstens de laatste 4 aanrekeningen correct en tijdig betaald; of
    • minstens sinds 04/07/2024 een BASE herlaadkaart en migreert [op het moment van de aankoop van het toestel] naar een BASE (Pro) abonnement vanaf € 20/maand.
  • De klant activeert op het moment van de aankoop van het toestel een Data Pack bij zijn BASE (Pro) abonnement. 
  • De klant betaalt zijn BASE (Pro) abonnement en Data Pack via domiciliëring.

Het Data Pack contract heeft een vaste duur van 24 maanden en wordt na die duur automatisch beëindigd.  Indien de klant het Data Pack contract binnen de 24 maanden beëindigt (wijziging van Data Pack kwalificeert ook als beëindiging) of de domiciliëring deactiveert, behoudt BASE zich het recht voor om het restbedrag vermeld op de aflossingstabel bij het contract aan te rekenen. 

Elke klant kan maximaal 3 keer van het aanbod gebruik maken. Per klant worden er bovendien maximum 3 lopende aflossingstabellen aanvaard; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij het restbedrag vermeld op de aflossingstabel van toepassing op een vroegere toestelpromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening).

In geval van vermoeden van fraude of misbruik van de actie door één of meerdere klanten, kan BASE deze actie onmiddellijk stopzetten. Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties met uitzondering van het combinatievoordeel op internet & TV.

Ontvang een JBL Tune 770NC bij aankoop van een Galaxy S24 FE en een BASE abonnement 
Bij aankoop van een Galaxy S24 FE en een BASE abonnement (vanaf een BASE (Pro)20) ontvang je via Samsung een JBL Tune 770NC.  Deze promotie loopt van 12/11/2024 tot en met 2/12/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal drie keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 4/02/2025 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=RKQMX37UWBYKE  

Ontvang OnePlus Buds 3 bij aankoop van een OnePlus CE4 Lite en een BASE abonnement 
Bij aankoop van een OnePlus CE4 Lite en een BASE abonnement (vanaf een BASE (Pro)20) ontvang je via OnePlus de OnePlus Buds 3.  Deze promotie loopt van 02/12/2024 tot en met 02/01/2025 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 3/02/2025 op http://promotions.activationboxx.com/oneplus/

Ontvang een Galaxy Tab A9 wifi 64GB bij aankoop van een Galaxy S23, S23+, S23 ultra of S23 FE en een BASE abonnement
Bij aankoop van een een Galaxy S23, S23+, S23 ultra of S23 FE en een BASE abonnement ontvang je via Samsung een Galaxy Tab A9 wifi 64GB.  Deze promotie loopt van 13/08/2024 tot en met 30/09/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 02/12/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=G5SBCPH2JS9TF.

Ontvang een Galaxy Watch 7 bij aankoop van een Galaxy Z Fold6 / Z Flip6 of een toestel uit de Galaxy S24 serie en een BASE abonnement 
Bij aankoop van een Galaxy Z Fold6 / Z Flip6 of een toestel uit de Galaxy S24 serie en een BASE abonnement ontvang je via Samsung een Galaxy Watch 7 twv €319.  Deze promotie loopt van 02/09/2024 tot en met 30/09/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 02/12/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=PD6LRV64Q8T82  


Korting op smartphones met abonnement geldig van 12/11/2024 tot en met 02/12/2024 voor bestaande BASE-klanten én/of nieuwe BASE-klanten (die evenmin postpaid klanten bij BASE waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding), zolang de voorraad strekt.
Op voorwaarde van activatie van een BASE-abonnement van het hierboven vermelde bedrag/maand, krijgt de klant de vermelde korting op de aankoopprijs van het toestel, mits betaling via domiciliëring en mits aanvaarding van een afschrijvingstabel van 24 maanden. Bij beëindiging van het abonnement door de klant of bij verandering naar een lager tariefplan binnen de 24 maanden, behoudt BASE zich het recht voor om de restwaarde van de korting op de smartphone terug te vorderen. Actie beperkt tot één toestel per geactiveerd nieuw abonnement. Max. 3 lopende afschrijvingstabellen per klant; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij de restwaarde van de korting verkregen n.a.v. een vroegere smartphonepromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening). Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties met uitzondering van het combinatievoordeel op internet & TV. Meer info op BASE.be. De vermelde aanbieding en prijs zijn onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.
  
V.U.: Telenet Group NV (handelend onder de commerciële benaming BASE) | Zetel: Liersesteenweg 4 | 2800 Mechelen | RPR Antwerpen afd. Mechelen | Ondernemingsnummer 462.925.669

Tijdelijke promotie op BASE-abonnementen van BASE Pro 11, BASE Pro 20, BASE Pro 29 en BASE Pro 35. Aanbod geldig van 08/11/2024 tot en met 14/01/2025. Op voorwaarde van activatie van bovenstaande BASE-abonnementen geniet de klant gedurende de looptijd van het contract van 25% korting op de maandelijkse abonnementsprijs.

Aanbod voorbehouden voor nieuwe BASE Pro-klanten
De promotie wordt automatisch toegepast op nieuwe klanten tijdens de bevestiging van hun bestelling.

Aanbod geldig voor professionelen (zelfstandigen en kleine bedrijven) van 03/06/2024 tot en met 07/10/2024 die nog geen BASE-abonnement hebben. Op voorwaarde van activatie van één van bovenstaande BASE Pro-abonnementen, krijgt de klant na activatie 25% korting op de maandelijkse abonnementskost, en dit levenslang.

Bij een verhoging van de basisprijs van het abonnement verhoogt ook de promoprijs met hetzelfde bedrag.

Aanbod voorbehouden voor nieuwe BASE Pro-klanten (die ook in de 3 maanden vóór intekening op het aanbod geen klant met een BASE-abonnement waren). Klanten met een BASE-herlaadkaart die willen overschakelen op een BASE-abonnement mogen in de 3 maanden vóór intekening geen BASE-abonnement gehad hebben voor hetzelfde mobiele nummer.

Deze promotie is niet verenigbaar met andere promoties, behalve met het combinatievoordeel op internet en TV.

Aanbod voorbehouden voor bestaande BASE Pro-klanten
Bestaande BASE Pro-klanten hebben ook recht op deze promotie, enkel en alleen indien zij langer dan 3 maand BASE Pro-klant zijn en zij een nieuwe BASE Pro-klant op één van volgende BASE Pro-abonnementen kan aanbrengen: Pro 11, Pro 20, Pro 29 of Pro 35. De promotie is geldig op de huidige tariefplannen zoals Pro 11, Pro 20, Pro 29 en Pro 35. Bestaande klanten met een ander ouder tariefplan, kunnen ook van deze korting genieten, op voorwaarde dat zij overstappen naar één van de huidige tariefplannen. Als er aan de voorwaarden voldaan wordt, krijgt de bestaande BASE-klant gedurende de hele duur van het contract een korting van 25% op de maandelijkse abonnementskost in het geval van een abonnement van € 11/maand, € 20/maand, € 29/maand of € 35/maand. De korting en eventuele overschakeling zal automatisch toegekend worden of gebeuren, zodra de simkaart van de nieuwe klant geactiveerd wordt. Dit dient ten laatste 30 dagen na aankoop te gebeuren. Indien de nieuwe klant zijn abonnement stopzet, wordt de bestaande klant niet automatisch naar het originele plan terug gemigreerd. Bij een verhoging van de basisprijs van het abonnement verhoogt ook de promoprijs met hetzelfde bedrag.

De bestaande klant verliest zijn maandelijkse korting als hij zijn abonnement stopzet, migreert naar een lager tariefplan, of indien de klant die hij aanbracht zijn abonnement stopzet. Actie voor bestaande klant is niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties, behalve met het combinatievoordeel op internet en TV..

Tijdelijke promotie op het BASE Pro Europe en BASE Pro World abonnement
Op voorwaarde dat de klant in de periode van 03/06/2024 tot en met 07/10/2024. Het BASE Pro Europe of BASE Pro World abonnement afsluit op www.BASE.be en  het abonnement vervolgens in dezelfde periode activeert, geniet de klant gedurende  de eerste 3 maanden na activatie van 50% korting op de maandelijkse  abonnementsprijs.

Aanbod voorbehouden voor professionelen (zelfstandigen en kleine bedrijven) die  nog geen BASE-abonnement hebben. Klanten met een BASE-herlaadkaart die  willen overschakelen op een BASE-abonnement mogen in de 3 maanden vóór  intekening geen BASE-abonnement gehad hebben voor hetzelfde mobiele nummer.

Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties, behalve met het combinatievoordeel op internet en TV. 

Indien de klant twee of meer diensten combineert, krijgt hij 10% korting op de maandelijkse abonnementsprijs van BASE Internet en/of BASE TV gedurende de looptijd van het contract. De mobiele abonnementen die recht geven op het combinatievoordeel zijn de BASE-abonnementen BASE Pro van € 11/maand, BASE Pro van € 20/maand, BASE Pro van € 29/maand, BASE Pro van € 35/maand. BASE Pro Europe van € 45/maand of BASE Pro World van € 60€/maand. De klant verliest zijn combinatievoordeel als hij zijn combinatie stopzet.