Hoe geniet je van deze promo als bestaande klant?

Nodig iemand uit om BASE te worden!

Overtuig tussen 11/04/2024 en 02/06/2024 een vriend of kennis om minstens BASE 15 te worden.

Laat hen naar jou verwijzen.

Een kennis wordt klant via BASE.be. Op het eind vult hij/zij jouw BASE-nummer in op het aanvraagformulier:

Activeren en klaar!

Zodra de je vriend/familielid het nieuwe nummer activeert, genieten jullie beiden van de levenslange promo. De korting geldt zolang je vriend/familielid een BASE 15 heeft.

Heb je een ander abonnement?

Dan zetten we je automatisch over naar het abonnement zo dicht mogelijk boven je huidige abonnement. Daarop krijg je dan de geldige levenslange korting!

Hoe geniet je van deze promo als bestaande klant?

Vertel over deze unieke promo!

Overtuig tussen 30/01/2024 en 02/05/2024 een vriend of kennis om minstens BASE 15 te worden.

Hij of zij verwijst je door

Een kennis wordt klant via BASE.be. Op het eind vult hij/zij jouw BASE-nummer in op het aanvraagformulier:

Activeren en klaar!

Zodra de je vriend/familielid het nieuwe nummer activeert, genieten jullie beiden van de levenslange promo. De korting geldt zolang je vriend/familielid een BASE 15 heeft.

Heb je een ander abonnement?

Dan zetten we je automatisch over naar het abonnement zo dicht mogelijk boven je huidige abonnement. Daarop krijg je dan de geldige levenslange korting!

Data Jump
Limiet buiten abonnement
Free Data Day
My BASE-app
Data Jump
Limiet buiten abonnement
Free Data Day
My BASE-app

6 GB

8 GB

+ onbeperkt* bellen en sms'en


-20% LEVENSLANG

-20% LEVENSLANG

MEEST GEKOZEN

MEEST GEKOZEN

15 GB

25 GB

+ onbeperkt* bellen en sms'en


-20% LEVENSLANG

-20% LEVENSLANG

40 GB

50 GB

+ onbeperkt* bellen en sms'en


-20% LEVENSLANG

-20% LEVENSLANG

100 GB

120 GB

+ onbeperkt* bellen en sms'en


-20% LEVENSLANG

-20% LEVENSLANG

Ben je al BASE-klant? 

Heb je al een BASE-abonnement? Jij kan ook genieten van de levenslange korting. Ontdek hoe

Je mobiel abonnement bestellen of aanpassen? Dat kan voortaan ook in de My BASE app!

Download ‘m nu en geniet van alle controle die je nodig hebt.

Waarom voor BASE kiezen?

Limiet buiten abonnement

Stel een limiet buiten abonnement in  en behoud de controle over je budget.
 

Free Data Day

Geniet van 24u gratis data elke eerste dag van de maand... Tournée générale!
 

Data Jump

Niets gaat verloren! Je neemt je ongebruikte data mee naar volgende maand.
 

My BASE-app

Je verbruik checken, aanrekeningen betalen of herladen? Met de My BASE-app heb jij de touwtjes in handen!

Hoe geniet je van deze promo als bestaande klant?

Vertel over deze unieke promo!

Overtuig een vriend/familielid om een 
BASE-abonnement van minstens €20 
te nemen tussen 30 januari en 
25 maart 2023.

Hij of zij verwijst je door

Een kennis wordt klant via BASE.be. Op het eind vult hij/zij jouw BASE-nummer in op het aanvraagformulier:

Activeren en klaar!

Zodra de je vriend/familielid het nieuwe nummer activeert, genieten jullie beiden van de levenslange promo. De korting geldt zolang je vriend/familielid een BASE-abonnement heeft.

Do you have a different subscription?

We will then automatically transfer you to the subscription as close as possible to your current subscription.
You will then receive the valid lifetime discount!

Waarom voor BASE kiezen?

Limiet buiten abonnement

Stel een limiet buiten abonnement in  en behoud de controle over je budget.
 

Free Data Day

Geniet van 24u gratis data elke eerste dag van de maand... Tournée générale!
 

Data Jump

Niets gaat verloren! Je neemt je ongebruikte data mee naar volgende maand.
 

My BASE-app

Je verbruik checken, aanrekeningen betalen of herladen? Met de My BASE-app heb jij de touwtjes in handen!

Een vraag? Vind snel het antwoord!

In onze veelgestelde vragen vind je alvast het antwoord op méér dan 100 vragen, gerangschikt per onderwerp. 

Contact BASE

We proberen binnen 24 uur te antwoorden. Wil je sneller een antwoord hebben? Neem een kijkje naar onze veelgestelde vragen of ga naar je klantenzone.

Stel je vraag rechtstreeks via WhatsApp. We antwoorden zo snel mogelijk.

Maandag - vrijdag: 8u - 20u
Zaterdag: 9u30 - 18u

Bel ons gerust. We helpen je graag verder!

Bel je via een niet-BASE-nummer? Bel naar 0800 66 311.
Bel je via een BASE-nummer? Bel dan naar 1999.
Ben je in het buitenland? Bel dan naar het nummer +32 486 19 19 99.

Maandag - vrijdag: 8u - 20u
Zaterdag: 9u30 - 18u

Spreek je liever met een medewerker in een winkel? Er is altijd een BASE Shop in je buurt. Vind de dichtstbijzijnde BASE Shop en kom even langs!

Bijzondere voorwaarden voor abonnementen

* Aanbod voorbehouden voor een normaal gebruik zoals hier gedefinieerd.

De BASE tarieven zijn inclusief btw. Ze zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden van Telenet Group NV. Ze zijn voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Eventuele inbegrepen minuten van BASE naar BASE zijn enkel geldig voor gebruik binnen België. Andere eventuele inbegrepen minuten en sms’en zijn van toepassing voor gebruik binnen België (naar Belgische nummers) en de EU-zone (naar nummers binnen de EU-zone). Eventuele inbegrepen mobiele data zijn van toepassing voor gebruik in België en de EU-zone, tenzij in het kader van een onbeperkt aanbod mobiele data (in welk geval verbruik in de EU-zone dat een bepaald volume overschrijdt bijkomend kan worden aangerekend). De internationale tarieven, kan je hier raadplegen. Bellen en sms’en naar speciale nummers, alsook het gebruik van diensten van derde partijen, is niet inbegrepen; het verbruik wordt steeds aangerekend bovenop je eventuele tegoed en/of bundels. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900, 1207...), te weten te komen, contacteer je ons via support of bel je naar 1999 via BASE (gratis in België) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend). De mobiele telefonie abonnementen voor particulieren zijn van onbepaalde duur. Je kan je contract op elk moment stopzetten. 
 
Data Jump: Het niet opgebruikte tegoed van je abonnement wordt overgedragen naar de volgende maand. De volgende maand gebruik je eerst het niet opgebruikte tegoed van de vorige maand op. Je kan niet opgebruikt tegoed slechts één maand overdragen. Bij wijziging van tariefplan wordt het overgedragen tegoed niet mee in rekening genomen voor pro rata aanrekening/terugbetaling. Het overgedragen tegoed vervalt bij overdracht van de overeenkomst door de klant. Onbeperkt bellen naar BASE: onbeperkte minuten naar het BASE-klanten. Aanbod voorbehouden voor een normaal persoonlijk gebruik zoals hier gedefinieerd.

Abonnement promotie voorwaarden

Tijdelijke promotie op BASE-abonnementen van € 15/maand, € 20/maand, € 29/maand en € 39/maand. Aanbod geldig van 11/04/2024 tot en met 02/06/2024. Op voorwaarde van activatie van bovenstaande BASE-abonnementen op de BASE-website, geniet de klant gedurende de looptijd van het contract van 20% korting op de maandelijkse abonnementsprijs.

Aanbod voorbehouden voor nieuwe BASE-klanten 
De promotie wordt automatisch toegepast voor nieuwe klanten tijdens de bevestiging van hun bestelling. 

Aanbod voorbehouden voor particulieren die nog geen BASE-abonnement hebben. Klanten met een BASE-herlaadkaart die willen overschakelen naar een BASE-abonnement of die van een andere operator komen, mogen in de 3 maanden vóór intekening geen BASE-abonnement gehad hebben voor hetzelfde mobiele nummer. Aanbod ook geldig voor bestaande particuliere BASE-klanten op de abonnementen BASE 15, BASE 20, BASE 29, BASE 39, enkel en alleen indien zij een nieuwe lijn nemen en al minstens 3 maand klant zijn. Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties, behalve met het BASE+TADAAM-voordeel.

Aanbod voorbehouden voor bestaande BASE-klanten
Bestaande BASE-klanten hebben ook recht op deze promotie, enkel en alleen indien zij langer dan 3 maand BASE-klant zijn en zij een nieuwe BASE-klant op een BASE-abonnement van € 15/maand, € 20/maand, € 29/maand of € 39/maand kunnen aanbrengen. De promotie is geldig op de huidige tariefplannen zoals BASE 15, BASE 20, BASE 29 en BASE 39. Bestaande klanten met een ander ouder tariefplan, kunnen ook van deze korting genieten, op voorwaarde dat zij overstappen naar één van de huidige tariefplannen. Als er aan de voorwaarden voldaan wordt, krijgt de bestaande BASE-klant gedurende de hele duur van het contract een korting van 20% op de maandelijkse abonnementskost in het geval van een abonnement van € 15maand of € 20/maand of € 29/maand of € 39/maand. De korting en eventuele overschakeling zal automatisch toegekend worden of gebeuren, zodra de simkaart van de nieuwe klant geactiveerd wordt. Dit dient ten laatste 30 dagen na aankoop te gebeuren. Indien de nieuwe klant zijn abonnement stopzet, wordt de bestaande klant niet automatisch naar het originele plan terug gemigreerd. Bij een verhoging van de basisprijs van het abonnement verhoogt ook de promoprijs met hetzelfde bedrag.

De bestaande klant verliest zijn maandelijkse korting als hij zijn abonnement stopzet, migreert naar een lager tariefplan, of indien de klant die hij aanbracht zijn abonnement stopzet. Actie voor bestaande klant is niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties behalve met de BASE+TADAAM-korting.

Smartphone promotie voorwaarden 

Korting op smartphones met abonnement geldig 08/04/2024 tot en met 02/06/2024 voor bestaande BASE-klanten én/of nieuwe BASE-klanten (die evenmin postpaid klanten bij BASE waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding), zolang de voorraad strekt. 

Op voorwaarde van activatie van een BASE-abonnement van het hierboven vermelde bedrag/maand, krijgt de klant de vermelde korting op de aankoopprijs van het toestel, mits betaling via domiciliëring en mits aanvaarding van een afschrijvingstabel van 24 maanden. Bij beëindiging van het abonnement door de klant of bij verandering naar een lager tariefplan binnen de 24 maanden, behoudt BASE zich het recht voor om de restwaarde van de korting op de smartphone terug te vorderen. Actie beperkt tot één toestel per geactiveerd nieuw abonnement. Max. 3 lopende afschrijvingstabellen per klant; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij de restwaarde van de korting verkregen n.a.v. een vroegere smartphonepromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening). Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties.

Meer info op BASE.be. De vermelde aanbieding en prijs zijn onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. 
V.U.: Telenet Group NV (handelend onder de commerciële benaming BASE) | Zetel: Liersesteenweg 4 | 2800 Mechelen | RPR Antwerpen afd. Mechelen | Ondernemingsnummer 462.925.669

Aanbod met Data Pack

Aanbod (korting op de aankoopprijs van het toestel) enkel geldig mits aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:  

  • De klant koopt het toestel in de periode van 08/04/2024 tot en met 03/06/2024 (zolang de voorraad strekt) aan in een BASE Shop en betaalt het toestel met een bank- of kredietkaart. 
  • De klant heeft al 
    • minstens sinds 8/12/2023 een BASE (Pro)-abonnement [vanaf € 20/maand (of lager dan € 20/maand dat hij op het moment van de aankoop van het toestel migreert naar een BASE (Pro)-abonnement vanaf € 20/maand)] en heeft minstens de laatste 4 aanrekeningen correct en tijdig betaald; of 
    • minstens sinds 8/12/2023 een BASE herlaadkaart en migreert [op het moment van de aankoop van het toestel] naar een BASE (Pro)-abonnement vanaf € 20/maand. 
  • De klant activeert op het moment van de aankoop van het toestel een Data Pack bij zijn BASE (Pro)-abonnement.  
  • De klant betaalt zijn BASE (Pro)-abonnement en Data Pack via domiciliëring.  

Het Data Pack contract heeft een vaste duur van 24 maanden en wordt na die duur automatisch beëindigd.  Indien de klant het Data Pack contract binnen de 24 maanden beëindigt (wijziging van Data Pack kwalificeert ook als beëindiging) of de domiciliëring deactiveert, behoudt BASE zich het recht voor om het restbedrag vermeld op de aflossingstabel bij het contract aan te rekenen.   

Elke klant kan maximaal 3 keer van het aanbod gebruik maken. Per klant worden er bovendien maximum 3 lopende aflossingstabellen aanvaard; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij het restbedrag vermeld op de aflossingstabel van toepassing op een vroegere toestelpromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening).  

In geval van vermoeden van fraude of misbruik van de actie door één of meerdere klanten, kan BASE deze actie onmiddellijk stopzetten. Aanbod niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties.   

Ontvang € 100 cashback bij aankoop van een OnePlus 12R 5G 256GB en een BASE-abonnement 

Bij aankoop van een OnePlus 12R 5G 256GB  en een BASE-abonnement ontvang je via OnePlus 100 cashback.  Deze promotie loopt van 08/04/2024 tot en met 03/06/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 7/7/2024 op https://promotions.activationboxx.com/oneplus.

Ontvang € 50 cashback bij aankoop van een Samsung Galaxy A55 5G 128GB en een BASE-abonnement 

Bij aankoop van een Samsung Galaxy A55 5G 128GB en een BASE-abonnement ontvang je via Samsung €50 cashback. Deze promotie loopt van 08/04/2024 tot en met 03/06/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 5/8/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=Q4W4BYQDSS95V

Ontvang € 50 cashback bij aankoop van een Samsung Galaxy S23 FE 128GB en een BASE-abonnement 

Bij aankoop van een Samsung Galaxy S23 FE 128GB en een BASE-abonnement ontvang je via Samsung €50 cashback. Deze promotie loopt van 08/04/2024 tot en met 03/06/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 5/8/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=Q4W4BYQDSS95V.

Ontvang een Samsung Galaxy Watch6 40mm bij aankoop van een toestel uit de Samsung Galaxy S24 series (alle geheugenmodellen) 

Bij aankoop van een toestel uit de Samsung Galaxy S24 series van 01/03/2024 tot en met 01/05/2024 (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs), ontvangt de klant gratis Samsung Galaxy Watch6 40mm twv €259 via Samsung. Je kunt maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je Galaxy Buds FE uiterlijk aan voor 1/07/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=UZPWAES9JBGT3.

Ontvang Samsung Buds FE bij aankoop van een Samsung Galaxy S24 Ultra (alle geheugenmodellen) 
Bij aankoop van een Samsung Galaxy S24 Ultra 256GB, 512GB of 1TB van 17/01/2024 tot en met 27/02/2024 (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs), ontvangt de klant gratis Galaxy Buds FE twv €109 via Samsung. Je kunt maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je Galaxy Buds FE uiterlijk aan voor 29/04/2024 op www.samsung.com/be/promo/promo/?id=T5SVZBP8TCQFD.

Ontvang € 100 cashback bij aankoop van een Samsung Galaxy S23 FE 128GB en een BASE-abonnement

Bij aankoop van een Samsung Galaxy S23 FE 128GB en een BASE-abonnement ontvang je via Samsung €100 cashback. Deze promotie loopt van 03/01/2024 tot en met 27/02/2024 (aankoopdatum) en zolang de voorraad strekt. Je kan maximaal één keer deelnemen per aangekocht product en maximaal vijf keer deelnemen per huishouden. Deze promotie is alleen geldig voor deelnemers vanaf 18 jaar. Vraag je cashback uiterlijk aan voor 29/04/2024 op https://www.samsung.com/be/promo/promo/?id=AQ23ZD7Z9EWKC

V.U.: Telenet Group NV (handelend onder de commerciële benaming BASE) | Zetel: Liersesteenweg 4 | 2800 Mechelen | RPR Antwerpen afd. Mechelen | Ondernemingsnummer 462.925.669