Wie installeert BASE Internet en TV, jij of wij?
Is alles aanwezig voor een aansluiting bij BASE? Dan kunnen wij installeren, of kan je de installatie zelf doen.
Belangrijk: kijk zeker na of de kabelaansluiting en binneninstallatie aanwezig zijn. Je kan dit stappenplan erbij nemen.
Verhuis je? Kijk dan wat je precies moet doen.
Internet installeren
Het voordeel van een zelfinstallatie? Jij bepaalt waar, wanneer en wat je installeert. Heel gemakkelijk toch? We leveren je toestellen aan huis en dan ben jij klaar om alles te installeren! In drie eenvoudige stappen ben je zo verbonden.
Als je BASE Internet online, telefonisch of in een BASE-shop bestelt, dan controleren wij of je adres kan aangesloten worden op het netwerk. Is je adres aansluitbaar, maar is er toch nog een tussenkomst van een technicus nodig? Dan sturen we gratis iemand langs! Anders kan je zelf aan de slag
Goed om te weten
- Toch hulp nodig? Geef ons een seintje. We zetten je zo weer op weg!
- Check zeker even of je al een netwerkverdeler hebt. Alleen dan kan je zelf installeren. Niet aanwezig? Maak dan een afspraak met een technicus. Die komt langs en regelt het. Daarna is het aan jou!
Relaxen maar. Onze technicus doet het werk voor jou. We geven je even mee waar die allemaal voor zorgt.
Tip: denk op voorhand eens na hoe je jouw diensten binnen wil gebruiken. Bereid dan best de binneninstallatie voor. Voorzie zeker ook een coaxkabel en UTP-kabel. Je diensten zijn dan op een wip geïnstalleerd door onze technicus.
De technicus...
- plaatst je modem en netwerkverdeler
- verbindt de aftakkabel en coaxkabel met de netwerkverdeler
- controleert de coaxkabels, de gebruikte wandcontactdozen en vervangt de wandcontactdozen indien nodig.
- test de snelheid van je internetverbinding aan je modem.
- test de snelheid van je internetverbinding aan je tv-installatie
- installeert de BASE TV-box (indien je deze gekozen hebt)
- installeert de wifi-boosters (indien je deze gekozen hebt)
Goed om te weten
- Tussen de modem en netwerkverdeler mag maximaal 2 meter zitten. Ze hangen best vlak bij elkaar.
- De technicus sluit maximaal 4 UTP-kabels aan waar nodig van telkens max. 25 m. lang. Wil je er meer? Voorzie dan zelf de extra UTP-kabels.
Tv installeren
Heb je gekozen voor de BASE TV-box? Dan kan je die eenvoudig zelf installeren. Geen gedoe met coaxkabels! Je hoeft de BASE TV-box enkel in het stopcontact te steken en te verbinden met het internet. Lees meer over de installatie.
Goed om te weten
De installatie van de BASE TV-app is zelfs nog eenvoudiger. Je downloadt de app op je smart tv, smartphone, tablet, enz. en streamen maar!
